【A8.netに広告主として登録 ノロノロ体験記】
今日は5月31日。まだ始まらない。
A8ネットの最大の弱点はそのサポートの悪さとシステムの使い勝手の悪さであろう。
こんな症例があります。
◆症例その1
A8.netはサポートが遅いです。
1日メールの返事が来ないこともざらにあり、そんなときは電話。電話をして始めて
「あ、その件はこう決まりました」
なんていうんです。
決まったらすぐメール、が普通ですよね・・・?
私はずっと待っていました。当然、ことが決まったらメールが来ると思っていましたから。
うーん、電話してみないとわからないんです。
向うからの電話はありませんしね〜。
A8ネット広告主として登録される方、キーワードは「電話せよ」ですよ!
◆症例その2
本日、私はA8ネットサポートに電話をしました。すると、
私「●●さんお願いします。」※●●さんは私の担当者さんです。
Aさん「●●はただいま別の電話に出ております。折り返しでよろしかったでしょうか。」
私(・・・なんか違和感ある言い方だなぁ?ま、いっか。)「はい。お願いします。」
Aさん「お電話番号と、御社名をもう一度お願いします。」
私「はい。〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜です。急ぎですのですぐにお願いしますね。」
Aさん「はい。わかりました。」
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待つこと1時間半以上・・・
なっがいでんわだな〜。A8のことだし、忘れてるんかな?よし、こんなときはこちらから電話だ!
→続きへ。
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